Datenschutzerklärung

1. Was diese Datenschutzrichtlinie abdeckt

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden "Richtlinie" genannt) gilt für alle Informationen, einschließlich personenbezogener Daten im Sinne des geltenden Rechts (im Folgenden "personenbezogene Daten" genannt), die GmbH Big Country und/oder ihre Tochtergesellschaften (im Folgenden "GmbH Big Country" genannt) im Rahmen Ihrer Nutzung des Reise-Such- und Buchungsservices (im Folgenden "Service" genannt), dessen Informationen auf der Website bigcountry.travel (im Folgenden "Website" genannt) zu finden sind, sowie im Rahmen der Ausführung des Services (im Folgenden "Service" genannt) durch die GmbH Big Country und ihre Tochtergesellschaften erhalten.

2. Wer verarbeitet die Informationen

Um Ihre Nutzung der Website und des Dienstes zu gewährleisten, werden Ihre persönlichen Daten von der GmbH Big Country, (OGRN 1185958020533, TIN/KPP 5908078160/590801001, Sitz: Russische Föderation, 614032, Region Perm, Perm, Sysolskaja Str., 10/4, 246) gesammelt und verwendet.

3. Was ist der Zweck dieser Politik?

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist für die GmbH Big Country äußerst wichtig. Wenn Sie die Website und den Service nutzen, schützt und verarbeitet die GmbH Big Country. Ihre persönlichen Daten daher unter strikter Einhaltung der geltenden Gesetze.

Um unserer Verpflichtung zum Schutz Ihrer persönlichen Daten nachzukommen, möchten wir Sie in dieser Richtlinie auf möglichst transparente Weise über die folgenden Punkte informieren:

• warum und wie die GmbH Big Country Ihre persönlichen Daten verwendet ("verarbeitet"), wenn Sie die Website und/oder den Service nutzen;
• welche Rolle und Verantwortlichkeiten die GmbH Big Country als die juristische Person hat, die entscheidet, warum und wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden;
• welche Hilfsmittel Sie verwenden können, um die Menge der von der GmbH Big Country über Sie gesammelten persönlichen Daten zu reduzieren;
• welche Rechte Sie bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten haben.

4. Welche persönlichen Informationen die GmbH Big Country über Sie sammelt

Die GmbH Big Country überprüft die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen nicht und kann nicht beurteilen, ob diese korrekt sind oder ob Sie ausreichend rechtsfähig sind, um Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. Dennoch geht die GmbH Big Country davon aus, dass Sie wahrheitsgemäße und ausreichende persönliche Informationen zur Verfügung stellen und diese rechtzeitig aktualisieren.

Die GmbH Big Country kann die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen über Sie während Ihrer Nutzung der Website und des Dienstes sammeln:

• (i) Persönliche Daten, die Sie bei der Registrierung (Erstellung eines Kontos) oder bei der Interaktion mit der GmbH Big Country mittels eines Telefongesprächs zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die Adressen von Konten in sozialen Netzwerken, Ihre Adresse, Ihr Alter und die Daten eines Ausweisdokuments sowie alle anderen Informationen, die für die Erbringung von Qualitätsdienstleistungen und die in Klausel 5 genannten Zwecke erforderlich sind; sofern technisch möglich, kann das Gespräch zwischen dem Betreiber und dem Nutzer aufgezeichnet werden.
• (ii) elektronische Daten (HTTP-Header, IP-Adresse, Cookies, Web-Beacons/Pixel-Tags, Browser-ID-Daten, Hardware- und Software-Informationen);
• (iii) Informationen über Sie, die wir von unseren Partnerunternehmen gemäß den Bedingungen der zwischen Ihnen und dem jeweiligen Partnerunternehmen abgeschlossenen Vereinbarungen und den zwischen der GmbH Big Country und dem Partnerunternehmen abgeschlossenen Vereinbarungen erhalten;
• (iv) Informationen über Ihre Interaktionen mit dem Dienst, den Mitarbeitern und den verbundenen Unternehmen von der GmbH Big Country, einschließlich Audioaufnahmen von Telefongesprächen im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes.

Die GmbH Big Country verwendet auch Cookies und Web-Beacons (einschließlich Pixel-Tags), um persönliche Daten zu sammeln und diese persönlichen Daten mit Ihrem Gerät und Webbrowser zu verknüpfen (siehe Abschnitt 11 dieser Richtlinie).

5. Was ist die Rechtsgrundlage und der Zweck der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten?

Die GmbH Big Country darf Ihre persönlichen Daten nicht ohne ausreichende rechtliche Grundlage verarbeiten. Daher verarbeitet die GmbH Big Country Ihre persönlichen Daten nur, wenn:

• (i) die Verarbeitung ist erforderlich, um die vertraglichen Verpflichtungen von der GmbH Big Country Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich des Betriebs der Website und des Dienstes;
• (ii) die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
• (iii) die Verarbeitung ist für die berechtigten Interessen von der GmbH Big Country erforderlich, sofern diese Verarbeitung Ihre Interessen, Grundrechte und -freiheiten nicht erheblich beeinträchtigt. Bitte beachten Sie, dass die GmbH Big Country bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der oben genannten Grundlage stets bestrebt sein wird, ein Gleichgewicht zwischen seinen berechtigten Interessen und dem Schutz Ihrer Privatsphäre zu wahren.
• (iv) für bestimmte Zwecke können wir Ihre gesonderte Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen.

Die GmbH Big Country verarbeitet Ihre persönlichen Daten immer für bestimmte Zwecke und nur solche persönlichen Daten, die für die Erfüllung dieser Zwecke relevant sind. Insbesondere verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

• (i) Ihnen den Zugang zur Website zu ermöglichen
• (ii) mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihnen Mitteilungen, Anfragen und Informationen in Bezug auf den Betrieb der Website zukommen zu lassen, um Vereinbarungen mit Ihnen zu erfüllen und um Ihre Anfragen und Eingaben zu bearbeiten;
• (iii) Bereitstellung von Werbung und Angeboten, die auf Ihre persönlichen Daten zugeschnitten sind, die GmbH Big Country;
• (iv) den Schutz Ihrer Rechte und der Rechte von der GmbH Big Country;
• (v) Erhebung, Verarbeitung und Darstellung statistischer Daten.

6. Wie die GmbH Big Country Ihre persönlichen Daten schützt

• In den meisten Fällen werden personenbezogene Daten automatisch verarbeitet, ohne dass ein Mitarbeiter von der GmbH Big Country. Zugriff darauf hat. Falls ein solcher Zugriff erforderlich ist, kann er nur denjenigen Mitarbeitern von der GmbH Big Country gewährt werden, die ihn zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Zum Schutz und zur Gewährleistung des Datenschutzes sind alle Mitarbeiter verpflichtet, die internen Richtlinien und Verfahren für die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten. Sie müssen auch alle technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten befolgen.
• Die GmbH Big Country hat außerdem ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um persönliche Daten vor unbefugter, versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Missbrauch, Offenlegung oder Zugriff sowie vor anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung zu schützen. Diese Sicherheitsmassnahmen wurden unter Berücksichtigung des aktuellen Stands der Technik, der Kosten für ihre Umsetzung, der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und der Art der persönlichen Daten umgesetzt.

7. Wer sonst noch Zugang zu Ihren persönlichen Daten hat und an wen sie weitergegeben werden können

1. Die GmbH Big Country kann Informationen über Sie mit ihren Mitarbeitern und verbundenen Unternehmen innerhalb der Big Country Gruppe zu den in Abschnitt 5 dieser Richtlinie genannten Zwecken teilen.
2. Die GmbH Big Country kann persönliche Daten auch an Dritte weitergeben, um die in Abschnitt 5 dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erreichen. Solche Dritte können sein:
   • (i) Partner, wie z.B. Website- und Anwendungsbesitzer, Werbenetzwerke und andere Partner, die die GmbH Big Country Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Platzierung und Anzeige von Werbung auf Websites, Programmen, Produkten oder Dienstleistungen, die diesen Partnern gehören oder von ihnen kontrolliert werden, zur Verfügung stellen;
   • (ii) Werbetreibende oder andere Partner, die auf der Website von der GmbH Big Country Werbung für Sie anzeigen, sowie Partner wie Informationsdienstleister oder Berater.

   Die GmbH Big Country kann persönliche Informationen auch an Dritte außerhalb der die GmbH Big Country Gruppe weitergeben:

   • (i) an Dritte, für die eine Übertragung von Rechten oder Pflichten oder eine Novation im Rahmen einer einschlägigen Vereinbarung erfolgt ist;
   • (ii) an jede nationale und/oder internationale Regulierungsbehörde, Strafverfolgungsbehörden, zentrale oder lokale Exekutivbehörden, andere offizielle oder staatliche Stellen oder Gerichte, in Bezug auf die GmbH Big Country nach geltendem Recht verpflichtet ist, auf Anfrage Informationen zu liefern;
   • (iii) an Dritte, wenn Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben oder die Weitergabe personenbezogener Daten erforderlich ist, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen oder um eine bestimmte 
3. Wenn ein Dritter, der persönliche Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erhalten hat, keine ausreichenden Maßnahmen ergriffen hat, um diese sicher aufzubewahren, und daher die persönlichen Daten von ihm oder anderen Personen für persönliche Zwecke oder für Zwecke, die nicht in dieser Datenschutzerklärung vorgesehen sind, sowie für Zwecke, die nicht in der Vereinbarung zwischen der GmbH Big Country und dem Dritten vorgesehen sind, verwendet wurden, hat die GmbH Big Country das Recht, von diesem Dritten Schadenersatz zu verlangen.

8. Wo Ihre persönlichen Daten gespeichert und verarbeitet werden

• Ihre persönlichen Daten werden in der Russischen Föderation gespeichert. Die GmbH Big Country erfasst, systematisiert, akkumuliert, speichert, klärt (aktualisiert, ändert), extrahiert persönliche Daten von Bürgern der Russischen Föderation unter Verwendung von Datenbanken, die sich auf dem Gebiet der Russischen Föderation befinden.

9. Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren

• Die GmbH Big Country wird Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gesammelt wurden, oder um gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen.
• Wenn Sie möchten, dass Ihre persönlichen Daten aus den Datenbanken von der GmbH  Big Country gelöscht werden, können Sie die erforderlichen persönlichen Daten selbst über Ihr Konto löschen, oder, falls es keine solche technische Möglichkeit gibt, die GmbH Big Country per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

10. Deine Rechte

1. Welche Rechte Sie haben
   • Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, die von der GmbH Big Country in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verarbeitet werden.
   • Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die die GmbH Big Country über Sie gespeichert hat, falsch oder unvollständig sind, können Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre persönlichen Daten selbst korrigieren.
   • Wenn das geltende Recht dies vorsieht, haben Sie das Recht, dies zu tun:
     • die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen;
     • Einschränkungen bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlangen;
     • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
     • Die GmbH Big Country wird diesen Anfragen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht nachkommen.
   • Soweit nach geltendem Recht zulässig, können Sie auch andere, oben nicht aufgeführte Rechte haben.
2. Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können
   • Um die oben genannten Rechte auszuüben, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein, und wenn es keine spezielle Funktion in der Schnittstelle gibt, kontaktieren Sie bitte die GmbH Big Country per E-Mail an [email protected].
   • Wenn Sie mit der Art und Weise, wie die GmbH Big Country mit Ihren persönlichen Daten umgeht, unzufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden Ihrer Beschwerde nachgehen. Wenn Sie mit der Antwort von der GmbH Big Country nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen.

11. Wie wir Cookies und andere ähnliche Technologien auf der Website oder bei der Nutzung des Dienstes verwenden

1. Was Cookies sind und warum die GmbH Big Country sie verwendet
   • Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät gespeichert werden, das Sie für den Zugriff auf die Website verwenden. Sie enthalten Informationen, die von Ihrem Gerät erfasst und bei jedem weiteren Besuch an die Website zurückgesendet werden, um Ihre Aktionen und Präferenzen im Laufe der Zeit zu speichern.
   • Die folgenden Arten von Cookies werden auf der Website verwendet:
     • Streng notwendige Cookies / Technische Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website und die Bereitstellung des Dienstes für Sie notwendig; sie ermöglichen die GmbH Big Country unter anderem, Ihre Hardware und Software zu identifizieren, einschließlich Ihres Browsertyps;
     • statistische/analytische Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Benutzer zu erkennen, Benutzer zu zählen und Informationen zu sammeln, wie z. B. die Transaktionen, die Sie auf der Website durchführen, einschließlich Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten und die von Ihnen empfangenen Inhalte;
     • technische Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie die Benutzer mit der Website interagieren, was es uns ermöglicht, Fehler zu erkennen und neue Funktionen zu testen, um die Leistung der Website und des Dienstes zu verbessern;
     • funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, bestimmte Funktionen bereitzustellen, um Ihnen die Nutzung der Website zu erleichtern, z. B. durch Speicherung Ihrer Präferenzen (wie Sprache und Standort);
     • (Dritt-)Tracking-/Werbe-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen über Nutzer, Verkehrsquellen, besuchte Seiten und Ihnen angezeigte Werbung sowie über diejenigen, die Sie auf die beworbene Seite führen. Sie ermöglichen es ihnen, auf der Grundlage einer Analyse der über Sie gesammelten persönlichen Daten Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnte. Sie werden auch für statistische und Forschungszwecke verwendet.
2. Wie lange Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden
   • Die GmbH Big Country verwendet die in den Cookies enthaltenen Informationen nur für die oben genannten Zwecke. Danach werden die gesammelten Daten auf Ihrem Gerät für einen Zeitraum gespeichert, der von der Art des jeweiligen Cookies abhängt, aber nicht länger ist als für die Erfüllung des Zwecks erforderlich.
3. Wer hat sonst noch Zugang zu den in Cookies enthaltenen Informationen?
   • Persönliche Informationen, die durch auf Ihrem Gerät platzierte Cookies gesammelt werden, können von der GmbH Big Country und/oder Dritten, die in Abschnitt 7 dieser Richtlinie genannt werden, geteilt und eingesehen werden. Die Verwendung von persönlichen Daten außerhalb der Website zu Werbezwecken kann gegebenenfalls separaten Benutzervereinbarungen unterliegen, die auf den Websites Dritter verfügbar sind. Die GmbH Big Country und/oder Dritte können Ihnen auch die Möglichkeit geben, den Erhalt von personalisierter Werbung abzulehnen, was den auf solche Produkte und Angebote anwendbaren Gesetzen und Vorschriften unterliegen kann.
   • Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website werden Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies gebeten. Wenn Sie, nachdem Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, Ihre Meinung ändern möchten, können Sie dies tun, indem Sie die in Ihrem Browser gespeicherten Cookies löschen (dies kann in der Regel in den Einstellungen Ihres Browsers erfolgen - siehe Handbuch Ihres Browsers oder die Website des Entwicklers). Möglicherweise erscheint dann erneut ein Pop-up-Fenster, in dem Sie um Ihre Zustimmung gebeten werden, und Sie haben die Möglichkeit, eine andere Wahl zu treffen. Wenn Sie Cookies ablehnen, kann dies dazu führen, dass Ihnen bestimmte Funktionen der Website nicht zur Verfügung stehen und dass Sie die Website nicht mehr nutzen können. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er standardmäßig alle Cookies oder Cookies von bestimmten Websites, einschließlich der GmbH Big Country Site, akzeptiert oder ablehnt.
   • Die GmbH Big Country kann auch Web-Beacons (Pixel-Tags) verwenden, um auf Cookies zuzugreifen, die zuvor für die folgenden Zwecke auf Ihrem Gerät platziert wurden:
     • (i) Ihre Aktivitäten auf der Website und während der Nutzung des Dienstes zu identifizieren, indem wir auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies zugreifen und diese verwenden;
     • (ii) Sammlung statistischer Informationen in Bezug auf den Betrieb der Website oder des Dienstes.

12. Google ReCaptcha Service

• Big Country Travel verwendet den Google reCaptcha Service. Der Dienst verifiziert Anfragen und blockiert Bots. Dieser Service macht die Nutzung der Website komfortabler: Es ist nicht notwendig, Bilder zu kennzeichnen, da es in den meisten Fällen ausreicht, auf "Ich bin kein Roboter" zu klicken, oder der Service verifiziert automatisch den Zugang zur Website. Zu diesem Zweck ist es möglich, technische Daten über Ihr Gerät, seine Aktivität und seinen digitalen Fingerabdruck (Token, Browserfunktionen, Referrer, Zeitzone usw.) zu sammeln und zu verarbeiten. Diese Daten werden erhoben, wenn Sie diese Website oder ihre spezifischen Seiten, auf denen das Widget des Dienstes installiert ist, nutzen.

13. die Aktualisierung dieser Politik

• Diese Richtlinie kann geändert werden. Die GmbH Big Country hat das Recht, Änderungen nach eigenem Ermessen vorzunehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn die relevanten Änderungen mit Änderungen des anwendbaren Rechts zusammenhängen, sowie wenn die relevanten Änderungen mit Änderungen im Betrieb der Website und des Service zusammenhängen.
• Die GmbH Big Country verpflichtet sich, keine wesentlichen Änderungen vorzunehmen und keine zusätzlichen Belastungen oder Beschränkungen Ihrer Rechte im Rahmen dieser Richtlinie aufzuerlegen, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Sie werden über solche Änderungen benachrichtigt. Entsprechende Mitteilungen können auf der Website angezeigt werden (z.B. über ein Pop-up-Fenster oder einen Banner), bevor solche Änderungen in Kraft treten, oder sie können Ihnen über andere Kommunikationskanäle (z.B. E-Mail, wenn Sie uns Ihre Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt haben) zugesandt werden.